Iscriviti: Feed RSS

ENEL: nuovo servizio SMS

L’Enel Servizio Elettrico porta nel proprio cellulare tanti servizi innovativi per aiutarsi nella gestione della fornitura di energia elettrica! Per ricevere l’elenco dei servizi attivi invia un SMS al numero 3202043438 digitando il codice ELENCO o consulta le apposite sezioni dell’internet: prontoenel.it.

Un nuovo canale di servizio SMS dedicato alle esigenze degli utenti ENEL, anche delle Persone Sorde!

Questo servizio Sms offre:
– comunicare la lettura del contattore;
– ricevere i numeri telefonici per parlare con un operatore o per segnalare un guasto attraverso l’apposito Servizio ponte telefonico dedicato alle persone con la disabilità uditiva.
– richiedere i moduli di autocertificazione della residenza o per domiciliare la bolletta;
– richiedere la copia dell’ultima bolletta;
– sapere quale è la banca più vicina per pagare la bolletta senza commissioni;
– aderire a Infowatt per ricevere informazioni sulla fornitura;
qualsiasi informazione sulla bolletta.

Ricorda che il costo di ogni SMS inviato è quello previsto dal proprio piano tariffario, salvo le norme della delibera n.514/07 dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni sulle tariffe agevolate a favore dei Sordi.
in033